CDI - Bourg en Bresse - Groupe Martin Belaysoud

Technicien Informatique H/F

Missions

Gestion des matériels informatiques et sens du service sont votre quotidien ?

Vous êtes à la recherche de nouveaux défis et souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?

Alors c'est peut-être vous !

Au sein de l'équipe support de notre service informatique, nous recherchons un(e) :

 

Technicien informatique H/F

En CDI

Basé à Bourg en Bresse (01)

 

Rattaché au Responsable Adjoint Support et intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, vous êtes dédié à la préparation et à la configuration des matériels.

Au quotidien, vos missions sont variées :

  • Gérer les matériels informatiques (réception, mise en stock, expédition)
  • Traiter les demandes de nos clients pour ces matériels via l'outil de ticketing
  • Assurer la configuration de matériels informatiques
  • Garantir le fonctionnement des outils conformément aux engagements de niveau de services définis
  • Appliquer et respecter toutes les procédures inhérentes à votre activité
  • Identifier ou contribuer à l'identification des problèmes
  • Réparer, recycler, effectuer le SAV en interne ou avec les prestataires des matériels informatiques

Profil

Ce qui est important pour nous ?

De préférence issu(e) d'une formation informatique – débutant(e) bienvenu(e) (formation interne assurée)

Vous êtes fortement sensibilisé à la qualité de service et à la disponibilité du système d'information.

Votre rigueur, votre aisance relationnelle, le sens du service client et votre capacité d'analyse seront des atouts majeurs pour le poste.

La connaissance d'outils de ticketing (type GLPI) et de mastérisation/configuration sont des atouts non négligeables.

Vous êtes bénéficiaire d'une reconnaissance de travailleur handicapé ? Vous êtes bienvenu. Nous nous engageons pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Oui, chaque candidat est considéré selon ses compétences, sa motivation et son potentiel.

Ce que nous proposons

Les bonnes raisons de nous rejoindre :

  • L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun ses collaborateurs, et en pleine croissance !
  • Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé vous permettant de découvrir l'entreprise et vos collègues, de bien appréhender vos missions, et de maitriser nos outils et process
  • Une rémunération fixe sur 12 mois
  • Des tickets restaurant à hauteur de 6,50€
  • Participation et intéressement

A propos de nous

Le groupe Martin Belaysoud a été créé en 1829 à Bourg-en-Bresse, dans l'Ain. Depuis 200 ans, nous évoluons en permanence : de la quincaillerie familiale, nous sommes devenus leaders dans la distribution de fer, puis dans le négoce, dans les domaines des produits sidérurgiques, des fournitures industrielles et des produits sanitaires et thermiques. Au total, ce sont près 43 sociétés qui sont venues renforcer l'impact de notre entreprise familiale.

Groupe indépendant, nous restons très attachés au nom de nos créateurs historiques de la famille Martin Belaysoud. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites e-commerce régulièrement primés. Pour nos clients, nos fournisseurs et nos équipes, nous redoublons d'énergie et d'attention. Ce qui fait de nous les pionniers de la distribution humainement augmentée.

•2610 salariés

•200 sites

•920 millions d'€ de chiffre d'affaires

•7 enseignes spécialisées

opportunités

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