Depuis le rachat de DORISE SA dans le courant de l’année 2015, Mabéo Industries connait une croissance continue à hauteur de +5% des ventes par an tandis que le secteur de l’Industrie est dans l’expectative d’une reprise qui ne vient pas. Marie-Pierre Marchand, Directrice Générale, nous en dit plus quant au franc succès que connaît la société.
Depuis plusieurs années, Mabéo Industries mise sur des atouts différenciants nombreux pour s’imposer sur le marché de la fourniture industrielle français. Cette stratégie, réaffirmée par Marie-Pierre Marchand dès sa prise de poste à la tête de l’entreprise en 2016, est basée sur une démarche d’amélioration permanente au profit de la satisfaction client.
Dans cette optique, Mabéo Industries a renouvelé sa norme ISO 9001 et, loin de se reposer sur ses lauriers, engage actuellement les processus de certification de la norme ISO 14001. Ces homologations confirment la volonté de l’entreprise d’engager tous ses acteurs autour de la satisfaction globale des consommateurs.
Un grand projet de modernisation de l’outil logistique est également en développement au sein de la structure de Bourg-en-Bresse. Ce nouveau WMS (système de gestion des flux d’entrepôt), opérationnel en 2018, permettra ainsi à Mabéo Industries d’augmenter sa capacité de production et d’améliorer la qualité de ses prestations.
En termes de digitale, l’entreprise n’est pas non plus en reste. Avec un site marchand primé à plusieurs reprises « Site de l’année » par Metrix Lab, le digital est au cœur de la stratégie omnicanal de Mabéo Industries. Plus de 100.000 références peuvent ainsi être livrées en 24 ou 48h à tous les clients n’importe où en France. La volonté de l’entreprise est de faire évoluer son site e-commerce de manière continue : Un Live Chat a ainsi été créé pour être au plus proche des besoins des consommateurs.
Toutes ces compétences ont permis à Mabéo Industries de conquérir le marché français au fil des années. Mais l’entreprise ne s’arrête pas là puisqu’elle envisage une expansion à l’international, notamment en Europe et en Afrique du Nord. La croissance importante qu’elle connaît actuellement n’est donc que le début d’une histoire marquée par un développement fort et une satisfaction client optimale.
Retrouvez tous les succès de Mabéo Industries dans un article de BBi Bâtiment Industrie.
